Termos e Condições – Caxangá Ferragens LTDA

Última atualização: 09/05/2025

Estes Termos e Condições regulam o uso do site da Caxangá Ferragens LTDA (www.caxangaferragens.shop) e as transações realizadas por meio da nossa loja virtual. Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara estar de acordo com todos os termos aqui estabelecidos. Caso não concorde, recomendamos que não prossiga com a navegação ou com a realização de compras.


1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site da Caxangá Ferragens LTDA e efetuar qualquer compra, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Reservamo-nos o direito de modificar este conteúdo a qualquer momento, sendo a versão atualizada sempre publicada nesta página.


2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

O uso deste site é permitido apenas para maiores de 18 anos.
Durante o processo de compra, ao fornecer seus dados, o usuário declara que as informações prestadas são verdadeiras, completas e atualizadas.
A Caxangá Ferragens LTDA não se responsabiliza por erros decorrentes do fornecimento de dados incorretos pelo usuário.


3. Produtos e Preços

  • Todos os produtos são apresentados com descrição precisa e fotografias meramente ilustrativas.

  • Preços e disponibilidade podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando o valor vigente no momento da finalização do pedido.

  • Os preços estão expressos em Reais (BRL) e incluem os tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário.


4. Processo de Compra e Pagamento

  • O processo de compra é realizado por meio de checkout externo e seguro.

  • Métodos de pagamento aceitos: cartão de crédito, PIX e outras opções oferecidas pela plataforma de pagamento.

  • A segurança dos dados bancários é garantida por criptografia e responsabilidade da plataforma parceira de pagamento.


5. Política de Entrega

  • As entregas são realizadas por parceiros logísticos diversos, conforme a localidade de destino.

  • O prazo e valor do frete são informados no momento da compra, com rastreamento fornecido após o envio.

  • A Caxangá Ferragens LTDA não se responsabiliza por atrasos atribuídos às transportadoras.


6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • Aceitamos devoluções por arrependimento em até 7 dias corridos, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

  • Para defeitos de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 dias corridos.

  • O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso, e com todos os acessórios, etiquetas e embalagem original.

  • Para iniciar uma solicitação, envie e-mail para: contato.caxangaferragens@gmail.com


7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, vídeos e ícones, é de propriedade da Caxangá Ferragens LTDA ou licenciado para uso exclusivo.
É proibida qualquer reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa.


8. Limitação de Responsabilidade

A Caxangá Ferragens LTDA não se responsabiliza por:

  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso do site.

  • Eventuais falhas de terceiros, como plataformas de pagamento ou transportadoras.

  • Conteúdos ou políticas de sites de terceiros acessados por links externos.

Todos os produtos são vendidos com garantia legal ou contratual fornecida pelo fabricante.


9. Privacidade e Proteção de Dados

A Caxangá Ferragens LTDA está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade disponível no site.


10. Alterações nos Termos

Este documento poderá ser atualizado periodicamente. Recomendamos que o usuário revise os termos regularmente. O uso contínuo do site após a publicação de alterações implica a aceitação das novas condições.


11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira.
Fica eleito o foro da Comarca de Recife – PE para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes destes Termos.


12. Contato

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