Política de Privacidade – Caxangá Ferragens LTDA

Última atualização: 09/05/2025

A Caxangá Ferragens LTDA respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao acessar nosso site ou realizar compras em nossa loja online.


1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados Pessoais: Nome completo, CPF ou CNPJ, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento e informações de entrega.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem de acesso, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.


2. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:

  • Processamento de pedidos e pagamentos;

  • Entrega dos produtos adquiridos e comunicação com o cliente;

  • Envio de atualizações, notificações e comunicações promocionais (com consentimento);

  • Melhoria da experiência do usuário em nosso site;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.


3. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

  • Dados sensíveis, como informações de pagamento, são criptografados e processados por meio de gateways de pagamento certificados.

  • A Caxangá Ferragens LTDA não armazena dados de cartões de crédito em seus sistemas.


4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente nos seguintes casos:

  • Com prestadores de serviços essenciais (como meios de pagamento, transportadoras e empresas de tecnologia) para o cumprimento da finalidade da compra;

  • Quando exigido por obrigações legais, fiscais ou por determinação judicial.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.


5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para:

  • Melhorar sua experiência de navegação;

  • Personalizar conteúdo e ofertas;

  • Coletar informações estatísticas anônimas de uso.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.


6. Seus Direitos como Titular dos Dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogar o consentimento previamente concedido;

  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para nosso e-mail de contato.


7. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.


8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Caxangá Ferragens LTDA
📧 E-mail: contato.caxangaferragens@gmail.com
📍 Endereço: Avenida Caxangá, 2015 – Loja A, Cordeiro, Recife – PE
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